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迟竹强的博客

中国智库发起人,竹强经济说

 
 
 

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祖籍:烟台招远,80后,国家发改委中投委新能源投资促进中心副主任,中国智库发起人,人大财经论坛专家、多家媒体财经评论员

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给力--有效聆听的五大原则  

2010-11-05 13:19:10|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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①积极地倾听

   采取正确态度;

  喜欢听他讲,找到有意义的地方,并会从中学到有用的东西。”

  ?别让理性因情绪失控;
  保持意志集中;
  在和别人谈话时,专注与你交谈的人,是对对方最大的奉承。
                     --------伊略特博士
  让人把话说完,避免打断别人
  从说话者的立场看事情站
  在凸凹透镜的两边会得出关于凸凹镜性质的不同的结论
  ②、反复思考听到的讯息;
  从琐碎的事情中,挑出有用的、语言背后的感受;
  把握话题背后的重点;
  自己作判断:这是事实吗?这是好建议吗?听信这些话会有什么后果?
  ③、勇于发问,检查理解力;
  澄清:
  听到和理解有一个差距,需要解释、概括等获取进一步事实,在此过程中
  也可整理自己的思路,同时给对方一个补充的机会。
  ④、增强记忆:做笔记;
  ⑤、作出回应。
   用信号表明你有兴趣;
  保持视线接触,并以点头等方式作出回应。
     建议性的回答。
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